Hilfreiche Auskünfte vorab, zeitnaher Einsatz gegen Speckkäfer und weiterem ZufallsfundServicetechniker Schelchshorn kompetent, gute Vorgehensweise, freundlich, absolut zu empfehlen

Telefonische Beratung äußerst empfehlenswert. Haben einen kleinen Befall daheim und uns wurde direkt telefonisch gut geholfen und auch angeboten, dass wir Fotos per mail schicken können um sicher zu sein.

Mit Abstand eine so unverschämte überheblich Erfahrung mit sau schlechter Arbeit hier gemacht. Beginne ich mal von vorne. Ich habe kontakt zum Kammerjäger aufgenommen, ahnungslos weil wir von weiß Gott was befallen waren. Vermieter natürlich rumgestritten. Da wir immer wieder in dem alten Wohnblock Mit geziefer zu tun hatten, war uns lange nicht klar was wir haben. Zu Beginn ging es um irgendwas was wir nicht wussten. Da wir silberfische und käfer immer wieder mal haben. Doch aufeinmal juckte es uns immer wieder am Körper. Da ich zwei kleine Kinder habe, 3 und 4 und das jucken am kopf anfing. Begann also der Verdacht das wir läuse haben. 10 läuse Kuren gemacht, nie läuse entdeckt. Und dann fing ich an der Sache auf den Grund zu gehen. Käfer, bettwanzen flöhe irgendwas muss es ja sein. So habe ich dem kammerjäger beim ersten Besuch leider absagen müssen aufgrund schwerer Erkältung meiner Kinder. Dann kam der Kammerjäger dem ich zuvor noch sagte das wir Läuse gehabt hätten. Also nach all meinen Erklärungen und sonst irgendwas hätte er als Fachmann wissen müssen, so wie der darauf folgende von der Firma Fürst, darauf komme ich aber gleich nochmal zurück. Also 2 ter Anlauf der Herr kommt an, was ein übergeblicher Mitarbeiter. Erster Satz, also erdt hatten sie läuse jetzt haben sie käfer in der Wohnung. Als wäre ich eine Drecksau... was für eine Aussage. Er tat seine Arbeit wir gingen. Kamen wieder , wussten keine Infos. Fanden paar Tote Tierchen und dachten alles wies passen. Keine Informationen von irgendwem. Doch das jucken kam wieder. Trotz neuen Matratzen neuer Bettwäsche und ständigem saufen, putzen Wäsche waschen ... das geht ka auxh auf die psyche. Also ging ich weiter auf den Grund. Flöhe und Bettwanzen sind gar nicht so leicht zu unterscheiden. Aber ich habe richtig vermutet flöhe. Also eh schon Stress mit der schlimmsten Vermieter Gesellschaft Dawonia in München , das man ernst genommen wird. Habe ich den Kammerjäger angeschrieben. Die erste Aussage , wenn er kommt 1000 Euro in Bar sonst macht er gar nix. Wie unprofessionell und eigentlich wie Asozial ist das denn. Dann kam der gute Herr wieder mit der Aussage erst läuse, dann Käfer und jetzt Flöhe. Also unter aller sau dieser Kunden kontakt. Dann kam er mit einer Packung weiser spray Flaschen, wollte wissen welche das sind da ich auch einen Karton voll gekauft hatte, verbot er mir die Flaschen anzusehen. Machte sich kein Bild holte keine Informationen und fing seine Arbeit an. Meldung vom Vermieter es wurde nie etwas gesehen vom Kammerjäger. Das Problem besteht weiterhin. Jetzt habe ich die Firma Fürst beauftragt. Was ein professionelles arbeiten. Kam für 100 Euro auf Rechnung zur Begutachtung, nahm sich Zeit kontrollierte alles, fand Flöhe, zeigte mir das mein sprühflaschen gut sind. Warschl die selben was ihr hattet nur das Ettiket weg habt und für sowas 1000 Euro verlangen wollt. Der gute Herr lief durch die Wohnung schaute überall wo befall sein könnte gründlich mit der Taschenlampe nach und konnte etwas fest stellen, schrieb mir ein bezahlbaren Angebot zusammen und wird nun dieser Arbeit nachgehen . Habe alles schriftlich . Eigentlich sollte man sie anzeigen oder weiß Gott was. Habe alles dem Anwalt jetzt gegeben , denn Flöhe können die Gesundheit beeinträchtigen. Wie haben keine Haustiere und sind auch sonst keine schweine. Ihre Arbeit ihr Kunden kontakt einfach unterste Schublade

Schnelle ,fachmännische Hilfe bei 2 Wespennestern. Preis-Leistungsverhältnis passend

Meine Erfahrung mit der Schädlingsbekämpfungsfirma war äußerst enttäuschend. Hier sind einige Punkte, die ich anmerken möchte: 1. Unhöfliches Verhalten: Der Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, war unhöflich, was dazu führte, dass ich mich als Kunde nicht respektiert fühlte. 2. Unzuverlässiger Bekämpfungsplan: Der Bekämpfungsplan war langwierig und nicht garantierbar, was mein Vertrauen in die erwarteten Ergebnisse in Frage stellte. 3.Schwacher Kundenservice: Als ich den Kundenservice wegen des Problems kontaktierte, wurde die Angelegenheit nicht angemessen behandelt. Ich fand weder Unterstützung noch Lösungen, die ich gesucht hatte. 4.Unprofessionelles Unternehmen: Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass es der Firma an Professionalität und Respekt mangelt, weshalb ich sie nicht empfehlen kann. Zusammenfassend war meine Erfahrung negativ, und ich empfehle, nach anderen Optionen zur Schädlingsbekämpfung zu suchen..

Mein Problem wurde sehr schnell und zielorientiert gelöst. Schon beim Erstkontakt gab es eine schnelle, fachkundige und zum Ziel führende Information. Das sparte Zeit und Kosten. Ich kann diese Firma deshalb nur empfehlen: Ehrliches Handwerk, das in erster Linie dem Kunden behilflich sein will. Trifft man leider immer seltener. Vielen herzlichen Dank und weiter so! Peter F.

Klasse Service! Schnelle Reaktion, professionelle Kommunikation und freundliches Personal. Mehr geht nicht! Preis Leistung passt auch. Wir mussten uns bei einem Wespennest im Rollokasten helfen lassen. Da es in einer Ferienwohnung war, war Geschwindigkeit wegen unsere Gästen wichtig. Nach 24h war das Problem bereits gelöst! Besten Dank! Hier melden wir uns definitiv wieder, falls wir mal wieder Hilfe brauchen.

Hier kann man tatsächlich telefonisch jemanden erreichen (keine 0800 Nummer !) und wird vom Chef persönlich umfangreich und fachkundig beraten. Herr Knauf ist unwahrscheinlich freundlich und nimmt sich Zeit. Und das, ohne auch nur 1 Euro in Rechnung zu stellen. Kundenservice steht bei diesem Unternehmen an erster Stelle. Ich habe mich sehr über diese herzliche Kommunikation gefreut.

Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Abklärung per Mail ob die Entfernung eines Wespennests notwendig ist (war es nicht, da Wespenart unkompliziert und nicht agressiv). Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Weiterso!